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1. DATOS IDENTIFICATIVOS
La empresa titular del dominio web www.hoyasesores.com es Toquero Assessors, SLU (en adelante Hoy Asesores), con domicilio en calle Islas Baleares, 1-3 1º 8ª, con N.I.F. B43697010. Inscrita en el Registro Mercantil de Tarragona, Tomo 1830 de sociedades, Folio 45, Hoja T-25730.
El principal objetivo es facilitar a los clientes herramientas para el control y gestión de sus negocios
2. CONTACTO
Los internautas pueden utilizar cualquiera de los medios que a continuación mencionamos para comunicarse:
- Vía telemática: a través de la página de contacto
- Vía e-mail: clientes@hoyasesores.com
- Vía telefónica: 977 794 542
- Vía chat: a través de la página chat.
- Presencial:
3. USUARIOS
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4. POLITICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
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Para ello, Hoy Asesores ha adoptado las medidas técnicas oportunas para mantener el nivel de seguridad requerida, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objetivo de evitar la pérdida, alteración o tratamiento o acceso no autorizado.
Destacar que existe una minimización de los datos, es decir, los datos serán tratados con total transparencia y confidencialidad, limitados a lo necesario con la finalidad de gestionar los servicios ofrecidos.
Asimismo, Hoy Asesores informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.
La información que conste en nuestros ficheros debe estar siempre actualizada y no contener errores, por ello pedimos a nuestros clientes que nos mantengan informados de las modificaciones y rectificaciones que puedan surgir en sus datos de carácter personal, siendo siempre el único responsable de la veracidad de los datos facilitados.
De tal manera, los usuarios tienen derecho a retirar el consentimiento prestado, llevándolo a cabo a través de la siguiente dirección electrónica: lopd@hoyasesores.com
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5. POLITICA DE COOKIES
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6. USO DEL SITIO WEB
Hoy Asesores proporciona el acceso a diferentes servicios y programas. El usuario asume la responsabilidad del uso del sitio web, a todos los efectos.
La simple navegación a través de nuestra web tiene carácter gratuito y no exige el registro previo del usuario. No obstante, si el usuario quiere acceder a determinados servicios y contenidos deberá registrarse.
Debe mantener sus claves de acceso confidencialmente, es decir, el usuario es responsable de la actividad que se desarrolle en su cuenta. También debe comprometerse a hacer un uso adecuado en todos los contenidos y servicios.
6.1. USOS PROHIBIDOS
Queda prohibida cualquier modalidad de explotación, incluyendo todo tipo de reproducción, distribución, cesión a terceros, comunicación pública y transformación, mediante cualquier tipo de soporte y medio, creaciones y signos distintivos sin autorización previa y expresa de sus respectivos titulares. El incumplimiento de esta prohibición podrá constituir infracción sancionable por la legislación vigente. El usuario podrá descargar y almacenar copias exclusivamente para su uso personal siempre que no infrinja ninguno de los derechos de propiedad intelectual o industrial.
Queda prohibido, salvo previa autorización, establecer enlaces, hipervínculos o links, desde sitios web de terceros a páginas de Hoy Asesores distintas de la página principal de su portal.
Además, enumeramos una serie de prohibiciones genéricas a cumplir sin observación alguna; incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Hoy Asesores, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.
6.2. PROCEDIMIENTOS DE REGISTRO
El proceso de contratación empieza cuando, tras ponerse en contacto con Hoy Asesores, el cliente reciba un email con nuestros honorarios y éste decida aceptarlos.
Se procederá a realizar el registro solicitándole datos personales que el usuario proporcionará de manera libre y voluntaria. Tras la introducción de éstos en el sistema de Hoy Asesores, se facilitará al usuario unas credenciales de acceso que le permitirán disfrutar de los servicios contratados.
Como ya hemos mencionado, el usuario debe ser mayor de edad y responsabilizarse de tomar las medidas pertinentes para la protección de sus credenciales de acceso, siendo éstas de uso personal e intransferible.
7. PRECIOS Y SITUACIÓN DE IMPAGO
Los servicios de asesoría que Hoy Asesores ofrece, están sujetos a los siguientes precios:
- Autónomo STANDARD, cuota mensual de VEINTICINCO EUROS (25 €) mensuales por los servicios de asesoría contable, fiscal (Régimen Objetivo, Recargo de Equivalencia) y laboral, más VEINTICINCO EUROS (25 €) mensuales si tienes hasta 2 trabajadores.
- PYME STANDARD, cuota mensual de CUARENTA Y NUEVE EUROS (49 €) mensuales por los servicios de asesoría contable, fiscal (máximo 25 facturas /mes) y laboral, más VEINTICINCO EUROS (25 €) mensuales si tienes hasta 2 trabajadores. (1)
- Autónomo PRO, cuota mensual de CUARENTA Y NUEVE EUROS (49 €) mensuales por los servicios de asesoría contable, fiscal (máximo 25 facturas /mes) y laboral, más VEINTICINCO EUROS (25 €) mensuales si tienes hasta 2 trabajadores.
- PYME PRO, cuota mensual de SETENTA EUROS (80 €) mensuales por los servicios de asesoría contable, fiscal y laboral, más VEINTICINCO EUROS (25 €) mensuales si tienes hasta 2 trabajadores. (1)
- Autónomo PRESENCIAL, SETENTA Y CINCO EUROS (75 €) mensuales, por los servicios de asesoría fiscal, laboral, contable, más VEINTICINCO EUROS (25 €) si tienes hasta 2 trabajadores.
- PYME PRESENCIAL, CIENTO CUARENTA EUROS (140 €) mensuales, por los servicios de asesoría fiscal, laboral, contable más VEINTICINCO EUROS (25 €) mensuales si tienes hasta 2 trabajadores. (1)
(1) La confección de la nomina del administrador/es se computa como la de un trabajador.
- · Precios con IVA no incluido.
- · En el caso de tener más trabajadores consúltanos.
En estos precios no están incluidos, suplidos, como por ejemplo, tasas de Registro Mercantil y/o propiedad así como Notarias, Organismos públicos, etc., que serán cobradas en el mes correspondiente al trámite.
Cabe decir que los precios son orientativos, siendo el vinculante el precio enviado por el equipo de Hoy asesores a través del correo electrónico antes de la contratación.
Ante cualquier cambio de contenido en la empresa, se procederá a valorar y ajustar de nuevo el precio por el servicio requerido, notificándose a través de una comunicación formal.
También se hace constar que, en el caso en que se produzcan devolución de los recibos emitidos por Hoy Asesores, el servicio podrá ser suspendido y se aplicará un recargo de 12 € por gestión de recobro, siendo en todo caso el usuario responsable de abonar la factura devuelta mediante transferencia bancaria o ingreso en la cuenta corriente ES72 0182 4206 0002 0152 9090.
8. FORMA DE PAGO
Las cantidades fijadas se cobrarán por meses vencidos.
En caso de devolución de recibos, será el cliente quien deba abonar la cantidad resultante, como bien se ha explicado en el apartado 7.
9. NUESTROS SERVICIOS
Ofrecemos servicios de asesoría contable, fiscal y laboral para pymes y autónomos.
El cliente estará en todo momento respaldado y asesorado por un asesor especializado que le será asignado.
Además Hoy Asesores, ofrece un programa de facturación gratuito denominado Hoy Factura donde podrás elaborar tus facturas aunque no seas cliente.
Hoy Factura está diseñado y programado con lenguajes de última generación; ofrecemos la mejor herramienta informática disponible en el mercado con el único fin de ser cada día más eficientes.
Gracias a nuestro software avanzado, nuestros clientes están a un solo clic de controlar y ver cómo va su empresa.
Además dispondrás gratuitamente de El Portal del Empleado. Ahí podrás hacer que tus trabajadores se registren para que ellos mismos puedan acceder y descargar su documentación laboral (nóminas, certificado de retenciones…)
Solo tendrás que perder una mínima parte de su tiempo en volcar la documentación necesaria para que el gestor haga el trabajo por ti.
A través de nuestras plataformas puedes disponer y realizar los siguientes trámites;
- Emite tus facturas.
- Sube tu documentación de la forma más rápida y sencilla.
- Dispón de información contable, balances y cuentas de resultados actualizados en tiempo real.
- Conoce el estado de las facturas con tus clientes y proveedores.
- Compara con ejercicios anteriores aspectos como, por ejemplo, los ingresos y gastos entre periodos.
También puedes estar al día de los impuestos y modelos fiscales que debas presentar;
- Impuesto sobre Sociedades (IS)
- Impuesto del Valor añadido (IVA)
- Retenciones sobre rendimientos del trabajo (IRPF)
- Retenciones sobre arrendamientos
- Declaraciones Intracomunitarias (349 e Intrastat)
- Declaración de operaciones con terceros (347)
- Impuesto sobre Actividades Económicas
Todos los documentos oficiales estarán siempre disponibles en tu área privada.
En el área laboral, tu asesor se encargará de elaborar con tiempo suficiente;
- Las nóminas de tus empleados.
- Los contratos y modelos oficiales para su presentación ante la Administración.
- Los trámites ante la Seguridad Social y diferentes sistemas (altas, bajas y variaciones, confección y envío mensual de los Seguros Sociales y gestión de partes de incapacidad temporal –por contingencias comunes o profesionales-).
- Cálculos y confecciones relacionadas con el IRPF de tu plantilla.
Además, el gestor se encarga de recibir, descargar y contestar todas las notificaciones electrónicas que reciba la empresa y planificar todas las fechas importantes relacionadas con las obligaciones de la empresa.
Otros servicios fiscales no incluidos en el honorario fijo mensual:
- Informe mensual
- Gestión de IAE
- Encuestas mercantiles (INE).
- Importación de contabilidad de ejercicios anteriores.
- Apertura de una filial o sucursal en el extranjero.
- Servicios fiscales, contables y laborales en el extranjero.
- Gestiones con clientes de dudoso cobro.
- Comprobación de contabilidades e impuestos de ejercicios anteriores.
- Actas de aprobación de Cuentas Anuales.
- Auditorias contables y fiscales
Se procederá a valorar y estudiar las gestiones necesarias para presupuestarlo.
Otros servicios laborales no incluidos en el honorario fijo mensual;
- Gestión de maternidad, paternidad, riesgo durante el embarazo y riesgo durante la lactancia natural 35€
- Gestión y contestación de requerimiento de embargos de sueldos y salarios 15€
- Inspección de trabajo 75€ (se debe valorar en cada caso)
- Expediente de regulación de empleo (se debe valorar en cada caso)
- Aplicación y confección de régimen disciplinario 25€
- Confección despidos objetivos y disciplinarios 30€
- Apertura de centro de trabajo 15€
- Aplazamiento de deuda en seguridad social 60€
- Simulación de costes 15€
- Modificaciones sustanciales condiciones de trabajo (jornada, salario, turnos, funciones) 40€
- Gestión de expediente de IT autónomo y partes de confirmación 50€
- Gestión IT por contingencias comunes por empleado 10 €
- Gestión AT por contingencias profesionales por empleado 25 €
- Gestión parte de confirmación IT/AT por parte 3 €
- Certificados de estar al corriente de pago en la Seguridad Social 15 €
10. DURACIÓN DEL CONTRATO
Referente al envío de facturas por parte del cliente, puede realizarse de dos maneras;
- Servicio STANDARD:
- Servicio PRO: en este caso el cliente puede mecanizarlas él mismo a través de Hoy Factura o subirlas directamente a la plataforma de nuestra aplicación Hoy Gestión – en la pestaña Contabilidad – o mediante una foto realizada desde tu móvil. Los formatos aceptados son pdf o jpg.
11. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES
Hoy Asesores, se responsabiliza de las obligaciones que se generen desde el momento de la contratación, pero no lo hace de los daños o perjuicios que pudieran surgir a causa de ausencia o deficiencias en la información facilitada a los usuarios o en su veracidad, exactitud y suficiencia.
La empresa tampoco se responsabilizará de los daños o perjuicios que pudieran producirse a causa de fallos o malas configuraciones del software instalado en el ordenador del usuario.
Referente a las obligaciones del usuario, este deberá utilizar los servicios de Hoy Asesores, en conformidad con las presentes Condiciones.
La cuenta de usuario será gestionable únicamente a través de las claves de acceso obtenidas tras la contratación. Este debe preservar la confidencialidad de las mismas para así, evitar la suplantación de identidad. Ante una posible detección de amenaza, deberá comunicarlo inmediatamente para evitar utilizaciones no autorizadas.
12. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
La asesoría es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso…) en general todo el contenido que sea accesible desde el portal. Todos los derechos reservados.
En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización expresa y escrita.
El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Hoy Asesores.
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Cualquier uso no autorizado previamente por Hoy Asesores, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
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Tampoco lo hará ante cualquier circunstancia derivada del mal uso de sus credenciales o de la falta de información.
14. DERECHO DE EXCLUSIÓN
Hoy Asesores, se reserva el derecho a denegar o suspender el acceso al sitio web y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan con nuestras políticas o condiciones o si consideramos que la conducta puede ser malintencionada.
15. MODIFICACIONES
Hoy Asesores, podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. Pueden realizarse, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en su web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma, como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su sitio web.
La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
16. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre la asesoría y el usuario se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Tarragona, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.
Disponer de un servicio de calidad con Hoy Asesores es posible si existe colaboración entre el cliente y la asesoría. Si como cliente cumples con las pautas de colaboración anteriormente citadas, garantizamos el éxito de la gestión de tu negocio.
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